FAQ

はい。設営は初心者でも約30分程度で完了します。説明書と動画をご用意していますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

雨天時は当日でも無料でキャンセルいただけます。特別な条件や期限はございませんので、当日の天候に応じてお気軽にご連絡ください。

内容確認後にお送りするSquareの決済リンクから、クレジットカードでお支払いいただきます。決済完了後にご予約確定となります。

薪はセットに含まれておりません。ご利用のキャンプ場で販売していることが多いので現地でご購入いただくか、事前にホームセンターなどでご準備ください。

テントサウナ本体は4名用です。チェアは標準2脚で、追加が必要な場合は1脚+2,000円でご用意できます。

お好きなキャンプ場や自然の中で自由にご利用いただけます。ただし各施設の直火・サウナ利用に関するルールは事前にご確認ください。おすすめスポットもトップページでご紹介しています。

無人のガレージで、ダイヤル式キーボックスを使って受け取り・返却いただきます。ご予約確定後にLINEで暗証番号をご案内します。

無人レンタルのため、防犯・盗難防止を目的として顔写真付き本人確認書類をお願いしています。